Все мы хоть раз в своей жизни сталкивались с хамством, оскорблениями, на которые правильно и быстро отреагировать очень сложно. В первую очередь стоит понять, что крики, плач или ответные оскорбления не являются достойной реакцией настоящего интеллигента. Из любой ситуации можно выйти победителем, если воспользоваться советами психологов. Именно об этих психологических приемах и пойдет речь в статье.
Сохраняйте спокойствие
Очень часто единственная цель оскорблений — пошатнуть спокойствие человека и его уверенность в себе, довести до слез и, самое главное — насладиться его реакцией. Чтобы не позволить хаму чувствовать себя победителем, следует ответить вежливо, спокойно и безэмоционально. Таким образом, вы не опуститесь до уровня обидчика, но дадите ему понять, что его слова вас никак не задели, а лишь удивили своей подачей. Помочь остудить грубияна могут такие фразы, как «это вы мне?» или «извините, я прослушал, у вас какие-то проблемы?»
Если же вас оскорбляют публично, например, в СМИ или в социальных сетях, вы можете составить судебный иск о защите чести и достоинства. Суд назначит лингвистическую экспертизу и по ее результатам вынесет вердикт. Проводится судебная экспертиза в АНО "Судебный эксперт".
Переводите негатив обратно
Прилюдные унижения не должны оставаться безнаказанными. Нужно уметь реагировать так, чтобы не унижать себя недостойным поведением, а держать лицо. Неожиданным ходом будет поблагодарить оппонента за то время, что было потрачено им на перечисление ваших недостатков. Выразить это можно такой фразой: «Я бы такого для вас делать не стал(-а), потому что вы мне безразличны, но над вашими словами я обязательно подумаю на досуге». Скорее всего, сарказм в вашем ответе охладит пыл вашего недружелюбного визави, окружающие оценят по достоинству ситуацию, а конфликт незаметно зачахнет.
Не обращайте внимание
Некоторые люди провоцируют ссоры по пустякам, «подкалывают» и придираются к окружающим без видимой причины просто для того, чтобы самоутвердиться в семье или коллективе, чтобы повысить самооценку за счет тех, кто не может им ответить. Очень часто, узнав причину конфликта, хочется просто отмахнуться. Так и нужно сделать. Усмехнуться, повернуться спиной и выставить обидчика моськой, лающей на слона, которому даже лень обратить на нее внимание.
Получайте удовольствие
Если уверены в своих силах, то можно принять вызов, устроив короткую, но остроумную и красивую дуэль, битву двух умов. Ответить оппоненту можно по-разному: «Как лучше ответить вежливо или правдиво?» или «Роль хама вам совсем не к лицу. А чего вы хотите на самом деле?» Иногда это похоже на интеллектуальную игру ставить грубияна в тупик неожиданными репликами и вопросами. Однако стоит учесть, что не слишком культурный собеседник может пустить в ход кулаки, когда почувствует затруднение в выборе остроумного ответа. Впрочем, это уже совсем другая история.
Автор: Владимир Селезнев
Иллюстрация к статье:
Свежие комментарии